INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Registro e identificación previa para la prestación del servicio

El uso del Sitio requiere registro e identificación previa. Sus datos personales (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono,…) se utilizan para cumplir nuestras obligaciones legales derivadas de la entrega de los productos y/o servicios, en virtud del Contrato de Licencia de Usuario Final, el Plazo de Garantía, si procede, o cualquier otra condición aplicable. No proporcionará información personal falsa ni creará una cuenta para otra persona sin su permiso. Sus datos deben ser siempre exactos y estar actualizados.

RECOGIDA DE DATOS DE LOS TERMINALES

Recogida de perfiles y datos técnicos para la prestación de servicios

Algunos de los datos técnicos de su dispositivo son recogidos automáticamente por el Sitio. Esta información incluye su dirección IP, proveedor de servicios de Internet, configuración de hardware, configuración de software, tipo de navegador e idioma… La recogida de estos datos es necesaria para la prestación de los servicios.

Recogida de datos técnicos con fines publicitarios, comerciales y estadísticos

Los datos técnicos de su dispositivo son recogidos y registrados automáticamente por el Sitio, con fines publicitarios, comerciales y estadísticos. Esta información nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en nuestro Sitio.

Finalidad de la reutilización de los datos personales recogidos

• contratos; pedidos; entregas; facturas; contabilidad y, en particular, gestión de cuentas por cobrar
• un programa de fidelización dentro de una o varias entidades jurídicas;
• el seguimiento de las relaciones con los clientes, como las encuestas de satisfacción, la gestión de las reclamaciones y el servicio posventa
• la selección de clientes para la realización de estudios, encuestas y pruebas de productos (salvo con el consentimiento de los interesados obtenido en las condiciones establecidas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir a la elaboración de perfiles que puedan revelar datos sensibles -orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales o religiosas, vida sexual o salud de las personas-)

CONSERVACIÓN DE DATOS TÉCNICOS

Duración de la conservación de los datos técnicos

Los datos técnicos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines antes mencionados.

Plazo de conservación de los datos personales y anonimización

Conservación de datos mientras dure la relación contractual

De conformidad con el artículo 6-5° de la ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, los datos personales objeto de tratamiento no se conservan más allá del tiempo necesario para la ejecución de las obligaciones definidas en el momento de la celebración del contrato o de la duración predefinida de la relación contractual.

Eliminación de datos tras la supresión de la cuenta

Se establecen medios de depuración de datos para prever la supresión efectiva de los mismos una vez alcanzado el plazo de conservación o archivo necesario para el cumplimiento de los fines determinados o impuestos. De conformidad con la ley francesa n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, tiene derecho a suprimir sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con el Editor.

Eliminación de datos tras 3 años de inactividad

Por razones de seguridad, si no ha iniciado sesión en el Sitio durante un periodo de tres años, recibirá un correo electrónico invitándole a iniciar sesión lo antes posible; de lo contrario, sus datos se eliminarán de nuestras bases de datos.

SUPRESIÓN DE LA CUENTA

Eliminación de la cuenta a petición del interesado

El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento, mediante una simple solicitud al Editor O a través del menú de eliminación de la Cuenta en la configuración de la Cuenta, si procede.

DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS

En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

Es importante recordar que algunos proveedores pueden estar situados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.

Limitación de la responsabilidad

En ningún caso los compromisos establecidos en el punto anterior relativos a la notificación en caso de violación de la seguridad se interpretarán como una admisión de culpa o responsabilidad por la ocurrencia del incidente en cuestión.

SEGURIDAD

Nos comprometemos a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos de acceso accidental, no autorizado o ilegal, divulgación, alteración, pérdida o destrucción de sus datos personales.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, éstos serán encriptados mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenados con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es seguro al 100%, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos otras normas del sector generalmente aceptadas.